
	Infotelefon: 0171-2717944* Mo. - Sa.: ganztägig von 9 - 18h erreichbar 033731-10920* Mo.: oft nur AB Di. u. Do.: 10 - 18h Mi: oft nur AB Fr.: 14 - 18h Sa.: 10 - 18h in der Hauptsaison!

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Ferienwohnung der Firma Oleanderhof,
Inhaber Knut Graßmann, Dorfstraße 52, 15806 Zossen / OT Nunsdorf.

Sehr geehrter Gast,
um Ihnen einen möglichst unbeschwerten Urlaub zu ermöglichen, bitten wir Sie folgende Geschäftsbedingungen für unsere Ferienwohnung zur Kenntnis zu nehmen.

1. Vertragsabschluss

Nach Ihrer unverbindlichen Online-Buchung erhalten Sie per Post eine Buchungsbestätigung mit allen erforderlichen Daten. Ein rechtsgültiger Vertrag im Sinne der §§ 535 ff BGB (Vermietung) gilt erst dann als geschlossen, wenn Sie unser Angebot oder Reservierung mit der Anzahlung und / oder mit der Rücksendung der von Ihnen unterschriebenen Buchungsbestätigung bestätigen.
Buchungen können auch per Email, Post, Fax oder Telefon vorgenommen werden.

2. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Mehrwertsteuer.

3. Zahlungsbedingungen

Nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung - Rechnung sind 20% des Gesamtpreises innerhalb von 10 Tagen zu leisten. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Restzahlung 2 Wochen vor Anreise durch Überweisung oder bei Anreise in bar zu leisten. Kartenzahlung ist nicht möglich.

4. Rücktritt

Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Dies sollten Sie aus Gründen der Beweissicherung schriftlich tun. Ihre Abmeldung wird an dem Tag wirksam, an dem sie bei uns eingeht. Maßgebend ist der Poststempel.
Falls Sie zurücktreten oder die Reise nicht antreten, kann der Vermieter angemessenen Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen und für seine Aufwendungen verlangen.

5. Ersatzleistung

Bei der Berechnung der Ersatzleistung sind ersparte Aufwendungen und die mögliche Weitervermietung an Andere zu berücksichtigen. Der pauschalierte Anspruch auf Reiserücktritts-Gebühren beträgt pro Person / Ferienwohnung und ist gültig für alle Objekte im Zimmerbereich (Hotel, Pensionen, Privatvermietung):

nach Buchungsbestätigung	28,00€ Bearbeitungsgebühr
bis zum 45. Tag vor Reisebeginn	15% zzgl. Bearbeitungsgebühr
bis zum 35. Tag vor Reisebeginn	50% zzgl. Bearbeitungsgebühr
ab dem 34. Tag vor Reisebeginn	80% zzgl. Bearbeitungsgebühr
am Anreisetag	90% des Reisepreises zzgl. Bearbeitungsgebühr

6. Rücktrittsversicherung

Wir empfehlen Ihnen daher zu Ihrer Sicherheit den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung in einem Reisebüro.

7. Gewährleistung

Wir gewährleisten Ihnen eine entsprechend unserer Internetseite dargestellten Ferienwohnung in einem ordentlichen und sauberen Zustand.
Wird die Unterkunft nicht vertragsgemäß von uns erbracht, kann eine Minderung bzw. Abhilfe verlangt werden. Sofern bei Reklamation am Urlaubsort keine Einigung erzielt wird, hat der Gast spätestens 4 Wochen nach Reiseende seine Ansprüche gegenüber den Vermieter geltend zu machen. Voraussetzung für jede Reklamation ist, daß diese dem Vermieter unverzüglich nach Bekannt werden vorgebracht und protokolliert wird.

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